小标签,大用处!这三大标签,你一定要get!
发布时间:2023-07-13
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企业想持续提升竞争力,如何从简单的上系统,转而实现精细化营销管理?小细节处见真章,用好优加三大标签功能,业务生意快人一步。


01 客户标签,构建精细化客户画像


企业从0到1构建客户标签体系,可以让销售人员知道在哪种业务场景下,哪些客户是当前需要重点跟进的客户,通过客户分类和持续跟进客情,提升客户满意度。


优加系统“客户标签”功能,通过对客户打标签,实现对客户的精细化管理,帮助业务员快速识别客户,做到销售和服务的有的放矢。


具体使用说明如下:


1、创建标签


      用户可直接对单独客户设置普通标签,例如标记“竞品店、“签约店”、“陈列店”等标注


同样,系统也支持针对客户创建分组标签,例如分组名称为“客户等级”,再添加细分的普通标签,例如“钻石客户”、“白金客户”、“黄金客户”等



2、客户精细化管理


业务员在手机APP端下单时,即可通过查看客户标签信息,快速定位需要重点维护的客户,并针对不同类型的客户制定不同的销售策略。


同时企业管理者通过筛选不同客户标签,方便客观了解不同客户的销售及拜访情况。


△业务员在APP中快速查看客户标签信息

△根据不同客户标签查询销量报表


02 商品标签,多维度分析商品销量


经销商在进行销量分析时,需要针对不同类型的商品,统计相应的销量情况,分析企业目标达成情况;同时,品牌商也会需要经销商提供此类数据,以供分析。


通过优加系统“商品标签”功能,经销商即可根据自身需求自定义商品标签类型,例如可以将商品按照商品档次分类,如高档、中档、低档,分别统计销量并分析;或者将商品分为不同渠道的标签,如TT、CR、夜场等渠道,分别统计销量并分析。


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△商品标签


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△销量查询


这样一来,即可清晰了解不同类别商品的销量高低,具体分析商品销量的影响因素,从而达到精细化的商品分类与管理。



03 订单标签,醒目提醒订单说明


订单标签是什么?举个例子,业务员在实际销售时,客户要求这批订单必须今天送达,这个特殊要求就是这份订单的标签。

除此之外,实际业务中往往会遇到需要更多特殊情况,例如货品需要放至二楼,配送前需要提前电话联系等等......


业务员或文员可在优加系统电脑端或APP端中添加醒目的订单标签,文员或司机即可清晰注意到订单标识,帮助快速合理处理。巧用订单标签后,大大降低货品错发、漏发的情况发生,提高工作效率。


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