前言：1994年出生的候晓琳，今年刚满30岁，这也是她在哈尔滨畅宇经贸工作的第7年。2017年她从大学毕业后，便选择直接回家帮父亲打理公司业务，从刚开始被人质疑，到现在独挑大梁、受人信任，一路经历了显著的改变与成长。
目前，哈尔滨畅宇经贸有限公司已发展三十余年，主要代理百威啤酒和其他饮料及白酒品牌，团队员工有126人，仓库面积占1.5万平方米。
正值38妇女节，我们采访到哈尔滨畅宇经贸侯晓琳，听她为我们讲解这一路的职业之路。
初入职场 突破自我
2017年，刚从工商管理专业毕业的候晓琳，还在考虑未来的职业方向，没想到父亲一个电话，自己就这么回来了。
当时正值品牌方大力推行数字化的升级，帮助经销商赋能，父亲在电话里说，“你不是正好学这类专业吗？那回来帮我做好这次的上线工作。”就这样，还没有任何工作经验的侯晓琳，回到了自己家的公司上班。
如何积极响应品牌方的政策，做好数字化的上线？听上去是一件很简单的事情，只要确保每个员工都学会使用系统就行了。但现实远远没有想的这么简单。
侯晓琳面临的第一个挑战便是员工配合度的问题。在上线优加之前，公司一直使用的是单机版的软件，操作非常简单，加上有些员工年龄比较大，不愿意再去学习新事物，甚至有两位员工直接因为此事，提出了离职。
第二个让人头痛的问题则来自于公司员工的不信任。“他们都觉得我是因为我父亲的关系才来的公司，而且我才刚刚毕业，一来就承担了这么大的项目上线的责任，所以当时并没有人相信我能做好这件事。”
但侯晓琳并没有用太久的时间让自己陷在情绪里，在和父亲聊过以后，便很快地调整好了心态。“首先我自己不能被压力打倒，然后必须用行动来证明我可以胜任这份工作。”
这样一来，她首先交由人事处理了提出离职的两位员工，并调用人才储备库，立马把缺失的财务岗位补充上来，确保公司业务正常运转。
然后，在上线之前，自己先联系优加顾问全部学习了一遍，再按流程、按角色把每个功能逐个摸透。上线时，员工只要有不明白的地方，都会来找她问，久而久之，成为了员工们的“活教材”。
自此以后，她身边的质疑声便慢慢越来越小，信任感也逐渐建立了起来。“没有什么比事实更让人信服，我也证明了自己是有能力胜任目前的岗位。”
成效初显 锋芒毕露
正式上线两个月以后，公司员工都掌握了系统的使用，推行数字化的好处也在此时逐渐显露出来：
第一，很多之前需要线下人工操作的工作，都转为了线上，效率更高了。例如之前销售人员需要手动开纸质单据，再去开票员处开票；现在用了优加手机端后，销售人员直接在售点要货，数据自动上传到开票员，第二天直接开票出库，省去了很多人工时间。
第二，之前未上线系统时，各部门之间业务较为割裂，信息和数据没有打通，导致沟通效率很低。上线后，所有业务数据实时同步，各个角色之间也有效地联动了起来。
“之前我们也上过其他系统，但我的感觉是这些软件符合所有行业，却没有我们酒水行业的特性，比如瓶押管理、返利返酒等等...所以整体上线效果非常好。”
“这么多年过去了，优加还在不断的吸取我们的意见，升级功能，保持着一个高水准的服务水平，也感谢品牌方的推动，让我们早早体会到了数字化上线的好处。”
现在，侯晓琳每天的日常工作包括负责其他数字化产品的上线，审查销售汇报数据，帮助做一些决策，并监督执行情况。
在她看来，父亲对自己还算比较严厉，在工作中要求较高，如果犯错了会当面出来指责，但是她也能理解，毕竟严厉的背后是对自己的期望。
在公司，她也会积极提出自己的想法和建议，比如从前公司规模较小，父母这一辈管理员工主要靠感情；但现在公司逐步发展壮大，人员越来越多，没有办法全靠感情维系，所以她完善和规范了现在的公司制度，做到以制度管理人员，也获得了父亲的认可。
女性力量 展望未来
目前公司的女性员工占了60%左右，大部分都是任职办公室工作，比如财务、内勤等等。在侯晓琳看来，每个员工都非常勤勉、负责，尽自己最大的能力。尤其是对于文员类岗位来说，女生会天然比较细心一些；而对于销售类岗位，女生的优势就是会更愿意去倾听客户，沟通能力很强。
在她看来，女性员工普遍会更专一一些；现在公司的女性员工最长的工作时间有十几年，一旦他们对于工作熟悉了之后，就不会轻易提出离职。
除了工作上雷厉风行的一面，侯晓琳现在也是一个准妈妈的身份，更能感受到女性在职场中的不易，并努力为她们创造一个更友好的工作环境，例如在不打扰工作的前提下，默许妈妈们可以带孩子来公司。
谈到对公司女性员工的福利，她说：“希望以后有机会能和教育机构合作，如果我们员工没时间去照顾孩子，那公司可以为你提供福利，把孩子送到教育机构托管。”
在侯晓琳看来，自己的事业心更多来源于对家庭的责任感，从小目睹过父母辛苦创业的不易，看着公司一步步发展壮大，自己也会暗暗下定决心，将来继承父母的精神，将公司发展的更好。
下一步，她计划将市场进一步细化，由目前的餐饮和传统渠道，扩展到范围更广的渠道，可以覆盖到更多偏僻的小店，“希望未来每一家店都能从我们这儿进大部分产品。”
